Så hanterar vi dina personuppgifter

Byggimperium Sverige AB (orgnr 559XXX-XXXX) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats.

Kontaktuppgifter:
Ätravägen 15, 128 41 Bagarmossen
Telefon: 08 760 78 88
E-post: info@byggimperium.se

Vi samlar in personuppgifter när du:

• Fyller i vårt offertformulär (förnamn, efternamn, telefonnummer, e-postadress, postnummer samt svar på frågor om ditt badrumsprojekt).
• Kontaktar oss via e-post eller telefon.
• Besöker webbplatsen (IP-adress, enhets- och webbläsarinformation, surfbeteende).
• Skickar in ett kundomdöme via Reco.se.

• För att svara på din offertförfrågan och boka in ett kostnadsfritt hembesök.
• För att kunna lämna en offert och utföra avtalat arbete.
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter (bokföringslag, ROT-avdrag, garantianspråk).
• För att marknadsföra våra tjänster och mäta effekten av vår marknadsföring.
• För att förbättra webbplatsen och våra tjänster.

Vi behandlar dina uppgifter med stöd av:

• Avtal: när du begär offert eller anlitar oss för ett uppdrag.
• Rättslig förpliktelse: när vi måste spara bokföring eller ROT-information.
• Berättigat intresse: när vi mäter trafiken på webbplatsen i aggregerad form.
• Samtycke: när du godkänner cookies för marknadsföring och statistik.

Vår offertförfrågan hanteras tekniskt via Onepage.io (Funnelcockpit GmbH, Tyskland). När du skickar in formuläret lagras dina svar krypterat hos Onepage.io och vidarebefordras till vårt interna CRM.

Onepage.io är personuppgiftsbiträde och behandlar uppgifterna enligt skriftligt biträdesavtal (DPA) samt EU:s standardavtalsklausuler.

Mer information: onepage.io/datenschutz

Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera och för att förstå hur besökare använder den.

Nödvändiga cookies krävs för att webbplatsen ska fungera och kräver inget samtycke.

Statistik- och marknadsföringscookies sätts först efter ditt aktiva samtycke. Du kan när som helst återkalla samtycket via cookiebannern eller webbläsarens inställningar.

Vi använder Meta Pixel (Facebook/Instagram) på webbplatsen samt Metas Conversions API (CAPI) för server-side händelsedata. Syftet är att mäta effekten av våra annonser och visa relevanta annonser för personer som besökt vår webbplats.

Avancerad matchning (Advanced Matching): för bättre matchning skickas vissa uppgifter (e-postadress, telefonnummer, postnummer, för- och efternamn) i hashad form (SHA-256) till Meta när du fyller i vårt formulär. Det innebär att Meta inte ser dina ursprungliga uppgifter – endast ett kryptografiskt fingeravtryck.

Personuppgiftsmottagare: Meta Platforms Ireland Ltd (Irland) och Meta Platforms Inc (USA). Överföring till USA sker baserat på EU:s standardavtalsklausuler och Metas certifiering enligt EU-US Data Privacy Framework.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via cookiebannern. Mer information om Metas behandling: facebook.com/privacy/policy

Vi visar verifierade kundomdömen via Reco.se. Reco-widgeten laddas direkt från widget.reco.se och kan sätta egna cookies för att räkna laddningar och visningar.

Reco AB är personuppgiftsansvarig för sin egen behandling av omdömesdata. Läs mer på reco.se/integritetspolicy.

• Offertförfrågningar utan uppdrag: 12 månader efter senaste kontakten.
• Kunduppdrag och fakturor: 7 år enligt bokföringslagen.
• ROT-information: 5 år enligt Skatteverkets krav.
• Marknadsföringsdata: tills du återkallar ditt samtycke, dock maximalt 24 månader.
• Webbstatistik: aggregerad och anonymiserad efter 14 månader.

Du har rätt att:

• Få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag).
• Få felaktiga uppgifter rättade.
• Få dina uppgifter raderade (rätten att bli bortglömd), om de inte krävs enligt lag.
• Begränsa behandlingen.
• Få dina uppgifter överförda i ett strukturerat format (dataportabilitet).
• Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
• Återkalla samtycke när som helst.

Skicka din begäran till info@byggimperium.se – vi svarar inom 30 dagar.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114, 104 20 Stockholm
imy@imy.se
imy.se

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid här på webbplatsen. Väsentliga ändringar kommuniceras via e-post om vi har en pågående kundrelation med dig.